100人に聞きました!フレッシュハウスの口コミまとめ

フレッシュハウスのホントのところを口コミリサーチ

フレッシュハウスの口コミを100人分集めました!

フレッシュハウスの公式サイトも口コミ満載!このサイトは、リフォーム会社フレッシュハウスの口コミを徹底的に調べました。

今回フレッシュハウスを選んだのは、関東で成約数1位を誇る、施工実績が豊富な企業だから。100人分もの膨大な口コミから、工事を依頼した施主さんの本心を探っていきます。

フレッシュハウスの ↓↓公式サイト↓↓ を見る
https://freshhouse.co.jp/

「8割以上の方が満足」と書かれているけど、本当のところはどうなの?

公式サイトに掲載されているアンケート結果では、8割以上の方が満足していると記載されている、フレッシュハウスのリフォーム。

なんと!口コミ総勢100人分!しかし、本当のところはどうなのでしょう。

一般的なリフォーム会社の評判を調べると、「快適な我が家になった」「見違えるようにきれいなった」といった口コミの中に、「見積もりが大雑把」、「工事が大幅に遅れた」、「施工がザツ」など、不満や施工トラブルにかんする口コミもあります。

このような口コミは、大手企業や地域密着型のリフォーム会社の口コミ・評判サイトで、必ず見かけるものです。

しかし、不安を抱えたまま、大切なわが家の工事をお願いするワケにはいかないですよね。

その実態を知るべく、フレッシュハウスの良い口コミと悪い口コミの両方を調べ、評価別にまとめました。ぜひいろんな意見をチェックして、本当に信頼できるリフォーム会社かどうか、皆さんの目で判断してみて下さい。

口コミ100点満点…大満足のリフォームが叶いましたー!

口コミ70点…心配事などもあったけど、結果的に満足♪

口コミ40点△…ややトラブルもあり?!

口コミ20点×…ちょっと合わなかったかも…。

フレッシュハウスでリフォームした人の口コミ体験談

まずは一部の方の体験談を紹介します。これからリフォームを検討している方が役立ちそうな、リアルな口コミを抜粋してみました。

100/100点

口コミ【神奈川県川崎市・トイレ、コンロ】
はじめは若い方が担当で「本当に大丈夫?」と思ったけど、どんな質問にも丁寧に答えてくれて印象がアップ。
仕上がりも期待以上だし、最終的には佐々木さんに担当してもらえて、本当に良かったと思う。


100/100点

口コミ【埼玉県さいたま市・トイレ、洗面】
やっぱり途中でクロスの色を変えたくなったと伝えたら、「大丈夫ですよ!」と気持ち良く受け入れてもらえました。
その他にも、気になった箇所は半日も時間を割いて無料で調べてくれるなど、至れり尽くせりの対応に大感謝です!


70/100点

口コミ【神奈川県相模原市・二重サッシ】
費用は高くも安くもないんだけど、融通をきかせてくれるし、工事の手際も良いから、いつもフレッシュさんにお願いしています。
利用回数によってポイント贈呈や割引とかのサービスが、ついてくれればいいのになぁ。


70/100点
口コミ【トイレ】
当初の予算は少しオーバーしたけど、無理な納期もきちんとこなしてくれました。
質の良い商品も入れられたので、フレッシュハウスにして良かったです。


40/100点

口コミ【キッチン】
担当者が新人のようで、質問をする度に後日調べて連絡をくれるという流れ。人柄は誠実で良かったが、高いお金を払う方としては、ベテランに担当して欲しいところ。


40/100点n

口コミ【全面改装】
商品の手配ミスのせいで、予定より2週間ほど遅れて工事が完了。期間中はかなり不安でしたが、担当者がその都度連絡をくれたのは良かった。
職人さんの腕は良く、仕上がりも良かったので、トータル的にはまあ…悪くはないです。


20/100点

口コミ【システムキッチン導入】
打ち合わせから施工まではとても丁寧で良かったです。しかし、工事当日、運ばれてきたキッチンは、お願いしたピンクではなく、ミント色に…!
今さら変更もできず、担当の人が何度も頭を下げに来てくれましたが、さすがにショックでした…。


20/100点

口コミ【勝手口の蟻害部分を補修】
以前、外構のリフォームをお願いした時の対応が良かったので、今回もフレッシュハウスさんにお願いしました。
しかし、営業の概算見積もりと、シロアリ業者・リフォーム専門の方の見積もりに10万円もの開きがあり、少し不信を抱きました。腕は確かなので、営業の方には誠意をもって仕事をしてほしいです。

総評としてフレッシュハウスの評価は「おおむね良好」といえる

フレッシュハウスの口コミを見たところ、「見積もりや打ち合わせが丁寧、こちらの希望を1番に考えてくれた」など、工事の仕上がりやスタッフの対応に満足している方が確かに多かった印象。

「8割以上の方が満足している」という結果は、適正な数字であると判断できます。

一方、「天候の影響で工期が遅れた」「新人さんが担当で不安だった」「確認ミスがあった」「もうちょっとこうして欲しかった」「トラブルがあったけど…」という声も。

ただ、口コミからは、フレッシュハウスでは、こういったトラブルを未然に防いだり、施主さんの不満を解消するために、事前のヒアリングや見積もりの詳細の説明を入念に行うという姿勢も垣間見られました。

高額な工事となるリフォームでは、トントン拍子に進まなかったり、大規模な改装で確認ミスが生じたりと、なんらかのトラブルが起こることもしばしば。そうような場面に差し掛かった際、リフォーム会社のその後の対応が重要のように思えます。

公式サイトにも、良い口コミだけでなく悪い口コミも含めて掲載している点からも、ウソ偽りなく、誠意をもって施主と向き合っているクリーンな会社であることがうかがえます。


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フレッシュハウス

【 このサイトについて 】
このサイトでは、2014年8月の時点で見つけたフレッシュハウスの口コミをまとめています。
また、個人的な判断ですが、心無い誹謗中傷は掲載しておりませんので、ご了承ください。
最新の口コミ情報にかんしては、公式サイトなどでご確認くださいませ。